Open communicatie
Ik help om feedback geven en ontvangen gemakkelijker te maken en bespreekbaar te houden wat er leeft.
COMMUNICATIE EN ONUITGESPROKEN VERWACHTINGEN
Veel gedoe ontstaat niet door wat wordt gezegd, maar wat er niet wordt uitgesproken
In teams wordt veel gecommuniceerd. Over taken, planning, resultaten. Maar hoe we met elkaar omgaan, wat dit met mensen doet en wat we liever hebben, vinden we vaak spannend.
We zeggen daarom vaak maar niks. Dat is zonde. Het is namelijk ontzettend productief en constructief om het ook over deze zaken te hebben met elkaar.
WANNEER WINDIGO
Waar loop je tegenaan?
Wanneer verwachtingen niet worden uitgesproken, vult iedereen ze zelf in. En als er alleen gesproken wordt over de inhoud van het werk, blijft samenwerking oppervlakkig. Dat leidt tot misverstanden, teleurstellingen en irritaties.
Je ziet:
- afspraken die verschillend worden geïnterpreteerd
- feedback die niet wordt opgepikt
- frustratie over inzet of houding
- gesprekken die vooral over resultaten gaan
De samenwerking stokt, terwijl niemand dat zo bedoelt.
WAT IK DOE
Hoe ik kan helpen
Ik help teams om verwachtingen expliciet te maken en echt met elkaar in gesprek te gaan. Op een manier die veilig is en niet beschuldigend.
Samen kijken we:
- wat mensen van elkaar verwachten
- waar aannames ontstaan
- hoe feedback eerder en helderder gegeven kan worden
- hoe gesprekken meer richting geven
Dat voorkomt onduidelijkheid en vergroot wederzijds begrip.
AANPAK
Hoe ik werk
Aan de hand van een uitgebreid persoonlijkheidsonderzoek (Birkman) brengen we in kaart hoe we met elkaar communiceren en wat we prettig vinden.
We verkennen samen onderwerpen die lastig zijn en oefenen met gesprekken die direct toepasbaar zijn. Geen rollenspellen, maar met elkaar.
Dit is soms spannend, waardoor ik aandacht houdt voor de verbinding. We doen dit dan ook op een luchtige manier.
Jullie vraag is bepalend voor de vorm: dit kan in het team, in overleggen en één-op-één.
Geen scripts en modellen, maar handvatten die helpen om duidelijk te zijn zonder hard te worden.
RESULTATEN
Wat levert het op?
Als verwachtingen helder zijn, werkt samenwerken gemakkelijker.
Je merkt:
- minder misverstanden
- snellere afstemming
- meer vertrouwen
- betere samenwerking
Dat scheelt tijd, geld, energie en frustratie.
