VERRAST DOOR ONTSLAG
Goede mensen vertrekken zelden van de ene op de andere dag
Vaak zie het het pas achteraf. Als je terugdenkt kwam die opzegging niet "ineens", maar er speelde al langer iets. Er werd alleen niets gezegd. Het gesprek werd niet gevoerd.
Dit betekent niet dat het werk ineens niet interessant is. Het zegt wel iets over de commitment; dat mensen zich langzaam minder verbonden voelen. In plaats van het gesprek aan te gaan, wordt de ontslagbrief ingediend. Dit is vervelend en kostbaar, want in deze arbeidsmarkt goede mensen vinden is lastig.
WANNEER WINDIGO
Waar loop je tegenaan?
In veel mkb-teams is de aandacht vooral gericht op de inhoud van het werk. En dit is logisch. Maar ondertussen blijven vragen liggen als:
- Word ik gezien in wat ik bijdraag?
- Mag ik me uitspreken als ik bepaalde dingen vervelend vind?
- Weet iemand eigenlijk wat dit werk met mij doet?
Als die vragen onbeantwoord blijven, trekken mensen zich terug. Soms maken ze dingen uit zichzelf bespreekbaar maar vaak zoeken ze hun antwoord ergens anders.
WAT IK DOE
Hoe ik kan helpen
Ik help teams en leidinggevenden om het gesprek over betrokkenheid wel te voeren. Niet zwaar of ingewikkeld, maar eerlijk en concreet.
Samen maken we zichtbaar:
- wat mensen nodig hebben om met plezier te blijven
- waar verwachtingen botsen
- welke signalen vaak te laat worden gezien
Zo krijg je inzicht van hoe iedereen in de wedstrijd zit en nodig heeft, waardoor vertrek kan worden voorkomen of vertrek niet als een verrassing komt.
AANPAK
Hoe ik werk
Ik ga met de mensen aan de slag. Geen grote HR-trajecten of jaarlijkse tevredenheidsmetingen. Gewoon oefenen met openheid.
Dit doe ik niet zonder voorbereiding. We werken met een uitgebreid persoonlijkheidsonderzoek (Birkman) voor alle deelnemers. Hierdoor ontstaat inzicht. In jezelf en in elkaar. Als je weet wat je nodig hebt, maar ook wat anderen nodig hebben, kun je rekening houden met elkaar.
Deze openheid zorgt voor goede gesprekken. Dit wil overigens niet zeggen dat je alles moet aanpassen aan je mensen. Ik leer ze ook hoe ze effectief kunnen blijven als dingen soms minder leuk of vervelend zijn en hoe ze met stress kunnen omgaan.
We werken met korte momenten van reflectie en gesprek, dicht op de praktijk. Dat kan in een teamdag, een reeks korte sessies of coaching van leidinggevenden.
Altijd afgestemd op wat er nu speelt.
RESULTATEN
Wat levert het op?
Deze gesprekken hebben direct zichtbaar resultaat:
- er ontstaat meer betrokkenheid en openheid
- er is minder onverwacht verloop
- teams nemen sneller verantwoordelijkheid voor elkaar
- er ontstaat rust bij leidinggevenden
Niet omdat alles leuk moet zijn, maar wel omdat alles bespreekbaar blijft.
